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Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von
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als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten
betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen
erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link
erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr
